УСЛУГИ / ПОДДЕРЖКА
Поддержка сайта.
Спокойно и системно.
Обновления, резервные копии, мониторинг и небольшие доработки на регулярной основе — в том числе для сайтов, которые разработали не мы.
Поддержка без сюрпризов
Регулярная техническая работа и понятные условия — чтобы сайт оставался живым, безопасным и готовым к нагрузке.
ЧТО ВХОДИТ
Техническая рутина — на нас
- Обновления CMS, модулей и защита от уязвимостей
- Бэкапы и мониторинг доступности
- Правки контента, вёрстки и небольшие доработки
- Исправление ошибок и помощь при пиковых нагрузках
- Прозрачный отчёт о работах за период
КОГДА ПОДХОДИТ
Когда нужна система, а не пожарный режим
- 01Сайт уже запущен — нами или другой командой
- 02Штатного программиста нет или он перегружен
- 03Нужно предсказуемое обслуживание каждый месяц
- 04Скоро акция или пиковая нагрузка — нужна подстраховка
ПЛАТФОРМЫ
Поддерживаем знакомый и чужой код
Перед стартом проверяем код, доступы и состояние обновлений. После аудита называем реальный объём работ и подходящий тариф.
- WordPress
- CMS + плагины
- OpenCart
- магазины и интеграции
- 1С-Битрикс
- порталы и каталоги
- Laravel
- кастомные сервисы
КАК НАЧИНАЕМ
От аудита
к спокойной работе
Четыре понятных этапа.
Без скрытой технической магии.
- 01
Аудит
Если сайт сделан не нами: смотрим код, доступы, состояние обновлений, узкие места.
- 02
Договор на тариф
Объём задач в месяц, каналы связи, приоритеты.
- 03
Регулярные работы
По графику (обновления, бэкапы, мониторинг) и по заявкам (правки, доработки).
- 04
Отчёт за период
Что сделано, что рекомендуем на следующий месяц.
Три тарифа поддержки
Тариф зависит от активности сайта и объёма регулярных задач. Отвечаем на заявки в течение 15 минут в рабочее время.
-
01
Базовый
Спокойный сайт
Бэкапы, обновления и мониторинг
12 000 ₽ / мес
Обсудить тариф -
02ОПТИМАЛЬНО
Стандартный
Регулярные задачи
Контент и небольшие доработки
30 000 ₽ / мес
Обсудить тариф -
03
Приоритетный
Активный сайт / магазин
Акции и пиковые нагрузки
60 000 ₽ / мес
Обсудить тариф
Указаны ориентировочные цены. Точная стоимость определяется после аудита и брифа.
Частые вопросы о поддержке
Коротко о чужом коде, срочных задачах, продлении и отчётности.
Вы поддерживаете сайты, которые сделали не вы?
Да, после аудита кода, доступов и состояния обновлений оценим объём и предложим тариф.
Что будет, если я не продлю поддержку?
Сайт продолжит работать, но обновления, бэкапы и мониторинг прекратятся — риски растут со временем: уязвимости, устаревшие плагины.
Как быстро вы реагируете на срочные проблемы (сайт «лёг»)?
Отвечаем на заявки в течение 15 минут в рабочее время; дальше смотрим проблему и называем срок устранения.
Можно заказать разовую доработку без ежемесячного тарифа?
Да, это обсуждается отдельно как разовый проект, не как поддержка.
Что входит в отчёт за месяц?
Список выполненных работ и рекомендации на следующий период — прозрачность в том, за что именно вы платите.
Поддерживаете интернет-магазины с высокой нагрузкой в пиковые дни?
Да, для таких случаев есть приоритетный тариф — приоритет в очереди задач и помощь при пиковых нагрузках.
ОБСУДИТЬ ПРОЕКТ
Обсудить поддержку сайта
Расскажите о платформе и текущих задачах — начнём с аудита и предложим подходящий тариф.
- МЕССЕНДЖЕРmakewww68
- ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТАalexneovic@gmail.com
- ТЕЛЕФОН+7-915-863-40-83
Конфиденциальность — по запросу