УСЛУГИ / BIFL.RU

Внедрение BiFL.ru.
ИИ-ассистент для сайта и мессенджеров.

BiFL.ru — наша платформа ИИ-ассистентов. Настраиваем на ней ассистента под ваш бизнес: загружаем базу знаний, подключаем сайт, Telegram, VK и MAX, включаем каталог, заказы и онлайн-запись в чате — без заказной разработки.

Ответы из ваших документов — в ваших каналах

Платформа уже умеет искать по базе знаний, работать в мессенджерах и принимать заказы. Наша работа — настроить это под ваш бизнес и довести до запуска.

ЧТО ВХОДИТ

Что делаем при внедрении

  • Настройка ассистента на платформе: выбор модели, тон и границы ответов
  • Подготовка базы знаний: собираем прайсы, регламенты и ответы на частые вопросы, загружаем PDF, DOCX, XLS и CSV
  • Подключение каналов: виджет на сайт, Telegram, VK, MAX
  • Бизнес-модули: каталог и заказы из чата, онлайн-запись, рекомендации товаров
  • Проверка ответов на реальных вопросах ваших клиентов — до запуска
  • Обучение сотрудников: работа в личном кабинете и обновление базы знаний
  • Сопровождение после запуска: дополняем базу знаний и донастраиваем сценарии

КОГДА ПОДХОДИТ

Когда BiFL подойдёт

  1. 01Клиенты задают одни и те же вопросы о ценах, наличии, услугах и сроках, а менеджеры отвечают вручную
  2. 02Ответы есть в документах и прайсах, но искать их долго
  3. 03Ассистент нужен на сайте и в мессенджерах, а заказная разработка бота для этой задачи избыточна
  4. 04Заказы и запись на услуги хочется принимать прямо в чате

ПЛАТФОРМА

Что настраиваем на BiFL

Всё это уже есть на платформе — мы выбираем нужное под ваш бизнес и настраиваем.

  • Веб-виджет на сайт
  • Telegram
  • VK
  • MAX
  • База знаний: PDF, DOCX, XLS, CSV
  • Каталог и заказы из чата
  • Онлайн-запись
  • Рекомендации товаров
  • Распознавание и озвучка речи
  • Российские и зарубежные модели

Это наш собственный продукт

Мы сами разрабатываем и развиваем BiFL (bifl.ru), поэтому настраиваем платформу изнутри: знаем, как устроены поиск по базе знаний, каналы и бизнес-модули, и уже на брифе называем задачи, которые она не закроет. BiFL зарегистрирована как программа для ЭВМ, свидетельство № 2026680594.

Как устроена платформа → bifl.ru — сайт платформы →

КАК ИДЁТ ВНЕДРЕНИЕ

От брифа
до работающего ассистента

Шесть этапов.
Ответы проверяем
до запуска.

  1. 01

    Бриф

    Какие вопросы закрывает ассистент, где пишут клиенты, какие документы уже есть.

  2. 02

    База знаний

    Собираем и чистим документы: убираем устаревшее и противоречивое, загружаем на платформу.

  3. 03

    Настройка ассистента

    Модель, тон и границы ответов, бизнес-модули: каталог, заказы, запись.

  4. 04

    Подключение каналов

    Виджет на сайт, Telegram, VK, MAX — там, где вам пишут клиенты.

  5. 05

    Проверка ответов

    Задаём ассистенту реальные вопросы клиентов, по итогам дополняем базу знаний и настройки.

  6. 06

    Запуск и обучение

    Передаём доступы, показываем сотрудникам, как обновлять базу знаний, и остаёмся на сопровождении.

Стоимость — после брифа

Готовых пакетов нет: цену называем, когда понятен объём работ.

  • База знаний

    Сколько документов нужно собрать, проверить и загрузить.

  • Каналы и модули

    Сайт, Telegram, VK, MAX — и нужны ли каталог, заказы и онлайн-запись.

  • Сопровождение

    Нужна ли поддержка после запуска: обновление базы знаний и донастройка.

Рассчитать внедрение

Срок называем вместе со стоимостью — до начала работ.

Частые вопросы о внедрении BiFL

Коротко об отличии от заказного бота, базе знаний, каналах, заказах и стоимости.

Чем внедрение BiFL отличается от разработки чат-бота на заказ?

Заказного бота мы проектируем и разрабатываем под задачу — это отдельная услуга «Разработка чат-ботов для бизнеса». Здесь ассистент собирается на готовой платформе студии: база знаний, каналы и бизнес-модули в ней уже есть, мы настраиваем их под ваш бизнес. Если задача выходит за возможности платформы, скажем об этом на брифе и предложим заказную разработку.

Какие документы подойдут для базы знаний?

Файлы PDF, DOCX, XLS и CSV: прайсы, регламенты, описания услуг и товаров, ответы на частые вопросы. Перед загрузкой разбираем их вместе с вами: убираем устаревшее и противоречивое, чтобы ассистент отвечал по актуальным данным.

В каких каналах будет работать ассистент?

Веб-виджет на вашем сайте, Telegram, VK и MAX. Подключаем те каналы, где вам пишут клиенты, а что ассистент умеет в каждом из них, уточняем на брифе.

Ассистент сможет принимать заказы и записывать клиентов?

Да, если это нужно бизнесу: в BiFL есть модули каталога и заказов из чата, онлайн-записи и рекомендаций товаров. Настраиваем их под ваш каталог и услуги.

Сколько стоит внедрение и сколько оно длится?

Зависит от объёма базы знаний, числа каналов и модулей. Стоимость и срок называем после брифа, до начала работ.

Нужно ли платить за саму платформу?

Использование платформы оплачивается по её тарифам: в BiFL есть подписка и оплата по факту использования. Какой вариант подходит под ваш объём обращений, подскажем на брифе.

BiFL — правда ваш собственный продукт?

Да, мы сами разрабатываем и развиваем BiFL (bifl.ru). Платформа зарегистрирована как программа для ЭВМ, свидетельство № 2026680594.

ОБСУДИТЬ ПРОЕКТ

Рассчитать внедрение BiFL

Расскажите, где вам пишут клиенты и какие вопросы повторяются чаще всего, — предложим состав внедрения и назовём стоимость.

  • МЕССЕНДЖЕРmakewww68
  • ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТАalexneovic@gmail.com
  • ТЕЛЕФОН+7-915-863-40-83

Конфиденциальность — по запросу

01 · ГДЕ ПИШУТ КЛИЕНТЫ
02 · БАЗА ЗНАНИЙ